Chargé du Bocal (Alumni EPITECH)

L’usage du masculin dans cette offre sera interprété comme couvrant les genres masculin et féminin.

Résumé du poste  : 

Le Chargé du Bocal est responsable du bon fonctionnement opérationnel des équipements et de l’environnement numérique au sein de l’établissement. Il assure la maintenance technique, garantit la continuité des services (connexion internet, contrôle d’accès, vidéosurveillance) et veille à la gestion efficace du parc informatique. Il est polyvalent et joue un rôle central dans la fiabilité et la disponibilité des ressources techniques, au service des équipes et des apprenants.

Où : Cotonou, Bénin.

Type de contrat : Alternance. 

Comment : Présentiel.  

Type de profil recherché : Mid-level.

A partir de quand : 05/08/2025.

Les moyens nécessaires seront mis à votre disposition pour effectuer le travail demandé.

Principales missions 

Assurer la maintenance des équipements  :

• Diagnostiquer, réparer ou remplacer les équipements matériels (ordinateurs, imprimantes, périphériques, câbles, etc.) ;
• Effectuer les mises à jour logicielles nécessaires à la sécurité et à la performance des systèmes ;
• Assurer un suivi régulier des incidents techniques signalés.

Gérer la connexion internet et la continuité d’accès :

• Surveiller l’état du réseau local et de la connexion internet ;
• Anticiper et résoudre les coupures ou ralentissements pouvant impacter les activités ;
• Collaborer avec les prestataires et fournisseurs si des interventions externes sont nécessaires.

Superviser le contrôle d’accès et la vidéo surveillance :

• Veiller au bon fonctionnement des systèmes de badges, lecteurs d’accès et dispositifs de sécurité ;
• Gérer les accès pour le personnel, les étudiants et les visiteurs ;
• S’assurer que le système de vidéosurveillance est fonctionnel, sécurisé et conforme aux réglementations en vigueur.

Gérer le parc informatique :

• Tenir à jour un inventaire précis des équipements informatiques (matériel, logiciels, licences) ;
• Organiser l’attribution, le renouvellement et la maintenance du matériel ;
• Optimiser l’usage des ressources en fonction des besoins pédagogiques et administratifs ;
• Coordonner et assurer le support informatique lors des évènements.

Formation

Être titulaire d’un Master 2 Epitech en informatique.   

Expériences professionnelles

• Une première expérience dans un rôle technique ou de support informatique est appréciée ;
• La connaissance d’un environnement éducatif ou d’un établissement d’enseignement est un plus.

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS) ;
• Connaissances en gestion de réseau (LAN/Wi-Fi, pare-feu, routeurs, DNS/DHCP) ;
• Expérience avec les systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d’accès ;
• Maîtrise des outils de gestion de parc informatique ;
• Capacité à documenter les interventions et à utiliser des outils de ticketing.

Compétences comportementales

• Sens du service et réactivité face aux demandes ;
• Autonomie et sens des responsabilités ;
• Rigueur, fiabilité et discrétion dans la gestion des accès et de la sécurité ;
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ;
• Aisance relationnelle et pédagogie dans les interactions avec les usagers.

Environnement de Travail  

La position hiérarchique 

Le Chargé du Bocal est rattaché au Lead Services Informatiques.  

La collaboration avec les équipes 

Le chargé du Bocal travaille en collaboration étroite avec l’équipe IT, les équipes pédagogiques et les utilisateurs de l’établissement.

Date limite de candidature : 06/07/2025.